Termos de Uso

Bem-vindo ao Oppuz. Ao acessar nosso site ou utilizar os nossos serviços de agendamento e gestão, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Este documento constitui um acordo legal entre você (seja profissional autônomo, representante de estabelecimento comercial ou usuário final) e a 26.30.737 FABIANO MANCUZO, inscrita no CNPJ sob o nº 26.307.737/0001-45.

1. Objeto do Serviço

O Oppuz é uma plataforma online que facilita a gestão interna e o agendamento de horários para prestadores de serviços. Nós disponibilizamos ferramentas para que os estabelecimentos parceiros gerenciem sua escala de atendimentos, automatizem lembretes via WhatsApp e processem dados operacionais de clientes.

2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

Para utilizar os recursos administrativos do Oppuz, você deve criar uma conta ativa fornecendo informações verdadeiras, atualizadas e completas. O usuário é inteiramente responsável por manter o sigilo de suas credenciais de acesso (e-mail, senha ou token Google) e por qualquer atividade conduzida por sua conta.

3. Responsabilidade sobre Dados de Clientes Finais

Ao utilizar nossa plataforma para gerenciar a agenda do seu negócio, você assume o papel de Controlador dos dados pessoais dos seus clientes finais nos termos da LGPD. Você se compromete a coletar, tratar e utilizar tais dados em total conformidade legal, restrito à finalidade de prestação de serviços de agendamento e comunicação operacional.

4. Planos, Cobrança e Cancelamento

• Assinatura: Nossos serviços são cobrados em regime de assinatura mensal ou anual pré-paga, de acordo com o plano selecionado.
• Período de Teste: Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias. Ao término deste período, caso o usuário deseje manter o serviço ativo, deverá realizar o pagamento da mensalidade correspondente.
• Cancelamento: O cancelamento da assinatura pode ser solicitado a qualquer momento diretamente pelo painel administrativo. Não haverá devolução ou estorno de valores já faturados pelo período corrente.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relativos ao Oppuz, incluindo seu código-fonte, layout visual, marcas comerciais, logos, banco de dados e documentação técnica, pertencem exclusivamente à nossa empresa. O uso do sistema é concedido sob licença temporária, revogável, não exclusiva e intransferível.

6. Limitação de Responsabilidade

O Oppuz envia lembretes operacionais automatizados com base em dados inseridos pelo estabelecimento. Não nos responsabilizamos por perdas comerciais resultantes do não comparecimento de clientes finais, instabilidade temporária na rede de telefonia de terceiros, falhas de conexão de internet do usuário ou exclusões acidentais feitas por colaboradores cadastrados.

7. Foro de Eleição

Para a solução de eventuais controvérsias decorrentes deste contrato, as partes elegem expressamente o Foro da Comarca de São Paulo - SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Se restarem dúvidas em relação aos nossos termos, sinta-se à vontade para nos contatar através do e-mail: contato@oppuz.com.br.